GGSTORE — український інтернет-магазин цифрових товарів для ПК та ігрових консолей. У каталозі представлені ключі активації ігор, доповнення, коди поповнення та інші цифрові продукти для популярних ігрових платформ.

Ми працюємо з цифровим форматом: без дисків, коробок і кур’єрської доставки. Перед покупкою на сторінці товару можна перевірити платформу активації, регіон, вид продукту та інші важливі характеристики.

Як відбувається покупка

• Ви обираєте товар і перевіряєте платформу, регіон та редакцію.
• Оформлюєте замовлення та оплачуєте його одним із доступних на сайті способів.
• Після підтвердження оплати цифровий код стає доступним у замовленні та/або надсилається на e-mail, зазначений під час покупки.

Більшість стандартних замовлень обробляється автоматично протягом декількох хвилин. В окремих випадках може знадобитися додаткова перевірка або ручна обробка — тоді строк може становити до 24 годин, якщо інше не зазначено на сторінці товару.

Наш підхід до підтримки

Для нас важливо, щоб покупець отримав саме той цифровий продукт, який замовив. Якщо з кодом виникла технічна проблема, служба підтримки спочатку перевіряє замовлення та причину помилки. Якщо проблема підтверджена і стосується наданого товару, пріоритетний спосіб вирішення — надати справний код або іншим чином привести замовлення у відповідність. Якщо це об’єктивно неможливо, ситуація вирішується відповідно до умов магазину та законодавства України.

Для звернення достатньо номера замовлення та опису ситуації. Паролі від акаунтів, CVV/CVC або повні реквізити банківської картки службі підтримки не потрібні.

Платформи та правовласники

GGSTORE є незалежним інтернет-магазином. Назви Steam, Xbox, PlayStation, Nintendo, Roblox, Epic Games, EA, Ubisoft, Battle.net, Rockstar Games та інші торговельні марки, назви продуктів і логотипи належать відповідним правовласникам. Розміщення товару певної платформи в каталозі не означає офіційного партнерства чи представництва, якщо про це прямо не зазначено на сайті.

Контакти та реквізити

Продавець: ФОП Васеньов Максим Сергійович
РНОКПП: 3405108114
Адреса: вул. Данила Щербаківського, 64, м. Київ, 04111, Україна
E-mail: support@ggstore.com.ua

Графік підтримки: Пн–Пт, 10:00–18:00. Сб–Нд — вихідні.