Ця Політика пояснює, які персональні дані можуть оброблятися під час використання GGSTORE, для чого вони потрібні, кому можуть передаватися та як користувач може звернутися щодо своїх даних.
1. Хто обробляє дані
Продавець: ФОП Васеньов Максим Сергійович
РНОКПП: 3405108114
Адреса: вул. Данила Щербаківського, 64, м. Київ, 04111, Україна
E-mail: support@ggstore.com.ua
З питань конфіденційності можна звертатися на support@ggstore.com.ua.
2. Які дані ми можемо отримувати
- ім’я та інші дані, які користувач сам вказує в акаунті або замовленні;
- e-mail, номер телефону та інші контактні дані, якщо вони надані;
- номер, склад, статус та історію замовлень;
- інформацію про факт і статус платежу без зберігання CVV/CVC та повного номера платіжної картки;
- IP-адресу, дані браузера, пристрою, мову, cookies та технічні журнали;
- зміст звернень до підтримки, прикріплені скриншоти та інші дані, які користувач добровільно надсилає.
3. Для чого використовуються дані
Дані обробляються для створення та роботи Особистого кабінету, оформлення і виконання замовлень, електронної доставки, підтвердження платежів, клієнтської підтримки, запобігання шахрайству та зловживанням, виконання вимог законодавства, ведення обліку, захисту прав сторін, технічної безпеки, аналітики та покращення роботи Сайту.
Рекламні та маркетингові повідомлення надсилаються за наявності відповідної згоди. Від рекламної розсилки можна відмовитися доступним у повідомленні способом або звернувшись до підтримки. Сервісні повідомлення, необхідні для виконання замовлення чи безпеки акаунта, не є рекламною розсилкою.
4. Платежі
Під час карткової оплати платіжні дані вводяться та/або обробляються платіжним провайдером. GGSTORE отримує інформацію, необхідну для ідентифікації та виконання платежу і замовлення, але не потребує зберігання CVV/CVC та повного номера картки.
5. Кому дані можуть передаватися
У мінімально необхідному обсязі дані можуть передаватися платіжним провайдерам і банкам, постачальникам хостингу, e-mail та іншої технічної інфраструктури, сервісам аналітики, постачальникам товарів або іншим підрядникам, якщо це потрібно для виконання замовлення, перевірки проблеми, забезпечення роботи Сайту або виконання законних обов’язків.
Дані також можуть бути надані державним органам у випадках і порядку, передбачених законодавством. GGSTORE не продає персональні дані користувачів як базу контактів третім особам.
6. Cookies
Сайт може використовувати необхідні cookies для авторизації, кошика, мовних і технічних налаштувань, а також аналітичні та інші cookies, якщо відповідні сервіси підключені. Користувач може обмежити cookies у налаштуваннях браузера, однак у такому випадку окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.
7. Строк зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети обробки, виконання договору, вирішення спорів і дотримання обов’язкових строків зберігання, встановлених законодавством. Дані про замовлення та фінансові операції можуть зберігатися протягом строків, необхідних для бухгалтерського, податкового та іншого обов’язкового обліку.
8. Права користувача
Користувач може звернутися щодо доступу до інформації про обробку своїх даних, їх уточнення або виправлення, відкликання згоди у випадках, коли обробка ґрунтується на згоді, припинення маркетингової розсилки, а також видалення даних у випадках, коли їх подальше зберігання не вимагається законом або іншою належною правовою підставою.
Для захисту даних перед виконанням запиту GGSTORE може попросити підтвердити, що звернення стосується саме вашого акаунта або замовлення.
9. Захист даних
GGSTORE застосовує розумні організаційні та технічні заходи для обмеження несанкціонованого доступу, зміни, втрати або розголошення даних. Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Зміни Політики
Політика може оновлюватися у зв’язку зі зміною функціональності Сайту, постачальників сервісів або законодавства. Актуальна редакція публікується на цій сторінці.
Редакція від 08.09.2026.